Sehr geehrte*r Teilnehmer*in,
im Rahmen meiner Abschlussarbeit am Lehrstuhl für Marketing und Value Creation der Universität Paderborn führe ich zurzeit eine Befragung zum Thema Personalisierung in Loyalitätsprogrammen durch.
Was sind Loyalitätsprogramme?
In der Praxis kennen viele Loyalitätsprogramme wie Lidl Plus, PAYBACK, Ikea Family oder Zalando Plus.
Dahinter stehen Programme, die aus personalisierten Marketingmaßnahmen und Kommunikationsstrategien bestehen und entweder direkte Belohnungen wie personalisierte Rabatte und Geschenke oder indirekte Vorteile wie personalisierten Service und zusätzliche Informationen bieten. Für die Teilnahme an solchen Programmen ist in den meisten Fällen eine Registrierung sowie die Freigabe bestimmter persönlicher Daten erforderlich.
Die Befragung wird etwa 5 Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Ihre Angaben werden anonymisiert und können nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden.
Am Ende der Studie besteht die Möglichkeit an einem Gewinnspiel teilzunehmen!
Ich bedanke mich herzlich für deine Teilnahme!
Wichtige Hinweise zur Durchführung:
Bitte beantworten Sie die Fragen gewissenhaft, auch wenn Ihnen die eine oder andere Frage etwas ungewöhnlich erscheinen mag oder Sie das Gefühl haben, dass sich einige Antwortmöglichkeiten ähneln.
Bei der Befragung interessieren mich Ihre persönlichen Einstellungen, es gibt weder richtige noch falsche Antworten.
Bei Fragen oder Anmerkungen kontaktieren Sie es mich gerne per E-Mail unter folgender Adresse: helmingfabian@gmail.com
